Modul 1: Ihre erste Tour in Extraplanets einrichten
1.1 Zugang zu Ihrem Hotel-Konto
Nach der Anmeldung haben Sie eine Willkommens-E-Mail mit einem einmaligen Zugangslink erhalten. Falls Sie sie nicht finden, öffnen Sie die Anmeldeseite und geben Sie die bei der Anmeldung verwendete E-Mail-Adresse ein — ein neuer Link wird Ihnen innerhalb von zwei Minuten zugesandt.
Extraplanets setzt auf Magic-Link-Authentifizierung statt auf Passwörter. Jeder Link ist 30 Minuten gültig und öffnet Ihren Kundenbereich. Halten Sie Ihr Postfach sicher: Wer Zugriff auf Ihr Postfach hat, hat Zugriff auf Ihr Konto.
Dashboard öffnen
Nach dem Login zeigt das Dashboard Ihre aktiven Module, den Status Ihrer Integrationen und eine Abrechnungsübersicht. Das Hauptmenü führt zu: Katalog, Buchungen, Zimmerverfügbarkeiten, Analyse, Einstellungen.
1.2 Erste Reservierung anlegen
Katalog → Neue Reservierung öffnen
Wählen Sie den Aufenthalttyp: Festes Zeitfenster (Aufenthalt zu einem genauen Zeitpunkt), Wiederkehrender Workshop (Wochenplanung) oder Datiertes Flex-Ticket (erweiterte Gültigkeit). Diese Wahl bestimmt die angewendeten Verfügbarkeitsregeln.
Kerninhalte verfassen
Titel (maximal 60 Zeichen), griffiger Untertitel, Beschreibung von mindestens 250 Wörtern in kurzen Absätzen, Dauer, exakter Treffpunkt (Adresse + GPS-Koordinaten), Sprachen des Rezeptionists, Ein- und Ausschlüsse.
Bilder hochladen
Mindestens sechs hochauflösende Querformat-Fotos (1600 × 900 px), ein Titelbild im Hochformat für die mobile Ansicht, optional ein kurzes Video von 30 bis 60 Sekunden. Reich bebilderte Angebote konvertieren zwei- bis dreimal besser.
1.3 Preise konfigurieren
Preisreiter der Reservierung öffnen
Legen Sie die passenden Teilnehmerkategorien an: Erwachsene, Kinder (Altersspanne angeben), Senioren, Studierende mit Ausweis. Jede Kategorie hat ihren Preis und gegebenenfalls eine Anwendungsregel.
Gruppenrabatte ergänzen, sofern sinnvoll
Gestaffelte Rabatte ab 6 oder 10 Teilnehmenden. Sie werden bei der Buchung automatisch im Warenkorb berücksichtigt.
1.4 Zimmerverfügbarkeiten planen
Reiter Planung öffnen
Für ein festes Zeitfenster: aktive Wochentage, Abfahrtszeiten und Kapazität pro Abfahrt festlegen. Für einen wiederkehrenden Workshop: Standard-Wochenplan und Kapazität pro Session. Für ein Flex-Ticket: Gültigkeitsdauer und ggf. tägliche Kapazität.
Mindestteilnehmerzahl definieren
Manche Reservierungen setzen eine Mindestteilnehmerzahl voraus (z. B. 4 Personen für eine geführte Tour). Wird diese 48 Stunden vor Abfahrt nicht erreicht, kann Extraplanets allen bereits Angemeldeten automatisch eine Rückerstattung anbieten.
1.5 Stornoregelung und Veröffentlichung
Stornoregelung wählen
Drei vorkonfigurierte Modelle: Flexibel (volle Erstattung bis 24 Stunden vor Beginn), Moderat (bis 72 Stunden vor Beginn), Strikt (nach Buchung nicht erstattbar). Die flexible Regelung erhöht die Konversion typischerweise um 10 bis 15 %.
Reservierung veröffentlichen
Klicken Sie auf „Veröffentlichen". Die Reservierung ist sofort über das Widget auf Ihrer Direktseite sichtbar. Die Vertrieb auf Drittkanäle (Booking.com, Expedia) behandelt Modul 2.